灵活选择
月租住家帮手
RM2,900
/ 月
月度签约，适合希望先体验、临时需要协助，或偏好保持安排弹性的家庭。
- 灵活月度安排
- 家务、烹饪与日常照料
- 匹配、安排与售后专人跟进
启动费用构成
两个月服务费 RM5,800 + 一个月押金 RM2,900，合计 RM8,700。
选择办公室咨询
服务方案
灵活开始，或为家庭安排长期稳定支援
两种住家帮手方案都由 ProCare 专人协调。您只需要告诉我们家庭情况、主要工作与开始日期，我们会协助您了解更合适的选择。
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服务覆盖全马；实际人选、上岗时间与交通安排视地区及供应情况而定。
Alor Setar · Kuala Lumpur
方案比较
先看重点，再与顾问确认细节
长期安排
两年合约住家帮手
RM16,800
配套费
适合需要持续、稳定住家支援，并希望有较完整匹配与售后安排的家庭。
- 首三个月薪资已包含
- 三个月保障期
- 其后月薪 RM1,500
长期费用重点
配套费 RM16,800；首三个月薪资已包括，其后月薪为 RM1,500。
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实际付款时间、押金退还、调换安排、服务周期与终止条件，均以双方最终签署的服务协议为准。
重点一览
比较弹性与长期稳定性，再让顾问按您的家庭情况确认最终安排。
| 比较项目 | 月租住家帮手 | 两年合约住家帮手 |
|---|---|---|
| 适合对象 | 想先体验、短期需要或重视弹性的家庭 | 需要长期、稳定住家支援的家庭 |
| 安排周期 | 月度安排 | 两年合约 |
| 主要费用 | RM2,900／月 | RM16,800 配套费 |
| 费用构成 | 两个月服务费 RM5,800 + 一个月押金 RM2,900；合计 RM8,700 | 首三个月薪资已包含；其后 RM1,500／月 |
| 服务内容 | 家务、烹饪、日常生活协助与深度清洁 | 家务、烹饪、日常生活协助与深度清洁 |
| 保障说明 | 调换资格与处理时间以正式协议为准 | 三个月保障期；范围与资格以正式协议为准 |
ProCare 标准
不只是安排人选，也把过程管理好
从前期了解至上岗后的沟通，由同一团队持续协助。
筛选与资料核对
在安排前进行背景筛选，并按家庭需要了解相关经验。
岗前培训与考核
涵盖家务、烹饪、日常照料及沟通规范等基础内容。
多语沟通
提供中文、英文、马来文与印尼文沟通协助。
售后跟进
从匹配、安排至后续沟通，由专人持续跟进。
怎样开始
从咨询到上岗，四步完成安排
01
提交家庭资料
提供地点、家庭人数、主要工作、语言偏好及预计开始日期。
02
需求评估与方案建议
顾问了解实际情况，并协助比较月租或两年方案。
03
人选匹配与沟通
根据需求讨论合适资料、工作范围及费用安排。
04
签约、上岗与售后
确认书面协议后安排上岗，并由专人继续跟进。
服务范围
根据家庭需要安排工作重点
家务与清洁
日常整理、一般清洁、洗衣及居家环境维护。
烹饪与备餐
日常烹饪、食材准备、厨房与餐后整理。
日常生活协助
按家庭情况协助生活起居与日常陪伴。
深度清洁
按家庭需要集中处理较全面的清洁工作。
具体工作内容应在匹配及签约前清楚说明；如涉及特殊照护需求，请在咨询时主动告知。
日常生活协助不等同医疗或专业护理服务。如家庭成员有行动、康复、长期病患或其他特殊照护需求，请在匹配前说明，由顾问书面确认可安排范围。
服务工作记录
从照片了解日常服务内容
浏览家务清洁、烹饪备餐、户外整理与日常生活协助的实际工作示例。点击照片可查看较大版本。
41 张照片
家务清洁
厨房收纳
整理厨房抽屉与日常用品，让取用更有序。
烹饪备餐
食材准备
协助切配日常食材，为家庭烹饪做好准备。
烹饪备餐
厨房备料
处理蔬菜与调味食材，协助日常家庭烹饪。
家务清洁
餐桌清洁
擦拭餐桌与转盘表面，整理日常用餐区域。
户外与车辆
户外地面清洗
冲洗并刷洗露台或走廊地面，清理日常污渍。
户外与车辆
车辆外部清洗
手工擦洗挡风玻璃与车身表面。
家务清洁
门窗清洁
在安全可达位置擦拭玻璃门窗与边框。
户外与车辆
车身细节清洁
擦洗车尾、尾灯与相邻车身表面。
户外与车辆
露台地面清洁
拖洗住宅露台或入口瓷砖，完成日常环境维护。
家务清洁
桌面擦拭
擦拭餐桌及周边台面，保持用餐空间整洁。
家务清洁
卫浴清洁
刷洗马桶内壁，完成日常卫生间清洁维护。
户外与车辆
车内吸尘
吸除座椅与缝隙中的日常灰尘和碎屑。
户外与车辆
汽车外部清洁
擦洗车尾与车身表面，处理日常灰尘和污渍。
户外与车辆
车顶擦拭
在安全条件及事先确认下，擦拭车辆顶部外部表面。
烹饪备餐
食材准备
在厨房处理配料，为日常烹调做好准备。
烹饪备餐
出锅装盘
将完成烹调的家常菜盛出并装盘。
家务清洁
卫浴地面清洁
刷洗马桶与洗手盆周边地面，处理日常污垢。
家务清洁
窗户擦拭
在安全可达位置擦拭室内窗面与窗框。
家务清洁
冷气滤网与表面清洁
在安全及事先确认下，取下滤网并擦拭可接触表面。
家务清洁
卫浴细节刷洗
手工刷洗湿区地面与边角，清理日常污垢。
日常协助
个人起居协助
在尊重意愿与隐私的前提下，协助整理衣物及日常卫生用品；不属于医疗护理。
烹饪备餐
日常烹调
按家庭日常需要，在厨房烹制家常菜。
烹饪备餐
家常鱼料理
展示完成烹制的鱼料理与日常备餐成果。
户外与车辆
车身清洗
擦洗车辆侧面与后轮周边，处理表面灰尘和污迹。
户外与车辆
车棚地面清洁
清理车棚地面的污水与积水，保持通行区域整洁。
家务清洁
柜面擦拭
擦拭家中柜体表面及边缘，完成日常除尘清洁。
烹饪备餐
厨房食材切配
按家庭烹调需要处理及切配食材。
烹饪备餐
肉类食材准备
为家常烹调切分并准备肉类食材。
烹饪备餐
家常菜烹调
协助翻炒食材，准备日常家庭餐点。
烹饪备餐
家常菜成品
展示完成烹调的一道肉类蔬菜家常菜。
户外与车辆
车内吸尘
清理汽车前座及脚踏区域的灰尘与碎屑。
户外与车辆
车身擦洗
以清洁手套擦洗车身表面，处理日常污渍。
家务清洁
浴室墙砖刷洗
刷洗浴室墙砖表面的日常污渍与水迹。
日常协助
床边日常协助
协助整理被褥，并提供非医疗性质的床边生活支持。
户外与车辆
门廊地面刷洗
刷洗住宅门廊的瓷砖地面，清理日常污垢。
家务清洁
室内地面清扫
清扫楼梯旁及储物区域周围的灰尘与碎屑。
户外与车辆
车身局部清洗
擦洗车身侧面及轮拱附近的日常污垢。
户外与车辆
洗车后地面收水
将车棚地面的洗车水推向排水区域。
户外与车辆
车棚地面拖洗
拖洗车辆停放区域的地面，处理日常污渍。
烹饪备餐
炉灶烹调
在炉灶上翻炒及搅拌食材，协助准备家常餐点。
家务清洁
餐桌清洁
擦拭餐桌表面，整理日常用餐区域。
服务范围说明
图片展示日常工作示例。具体任务须按家庭需要、人员技能与双方确认范围安排；车辆清洁、冷气滤网、梯具或较高位置等工作，只在环境安全及事先确认后进行。日常生活协助不属于医疗或专业护理。
决定前常见问题
还有疑问？先看这四点
我该选月租还是两年方案？
重视弹性或希望先了解服务，可先咨询月租；需要长期连续支援，则可了解两年合约。
咨询前要准备什么？
准备地点、家庭人数、主要工作、预计开始日期、语言及任何特殊照护需求。
可以申请调换吗？
可提供调换安排；资格、时间、处理方式与条件以正式服务协议为准。
可以用什么语言沟通？
顾问可协助中文、英文、马来文及印尼文沟通。
不确定该选哪一个？